בראשית מתנות ומוצרי פרסום
עוסק מורשה: 036410934
1. כללי
ברוכים הבאים לאתר הבית של בראשית מתנות ומוצרי פרסום (להלן: "החברה").
השימוש באתר, כולל ביצוע רכישות, מהווה הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאי תקנון זה ולחוקי מדינת ישראל.
החברה רשאית לעדכן את תנאי התקנון בכל עת, ללא צורך במתן הודעה מוקדמת.
2. ביצוע הזמנות
- ביצוע הזמנה מהווה הצעה לרכישת מוצר.
- החברה רשאית לאשר או לדחות כל הזמנה לפי שיקול דעתה.
- זמני אספקה, עלויות ותנאים מופיעים בדפי המוצר.
הבהרה חשובה:
החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל עסקה אף לאחר ביצועה, מכל סיבה, כולל מלאי מוגבל, טעות במחיר, או שיקול מסחרי – וזאת תוך החזרת מלוא הסכום ששולם ללקוח.
3. מוצרים בהתאמה אישית
- מוצרים הכוללים מיתוג אישי (כגון לוגו, שם עסק או עיצוב ייעודי) נחשבים כהזמנה בהתאמה אישית.
- לא ניתן לבטל, להחזיר או להחליף הזמנות מותאמות אישית לאחר תחילת תהליך ההפקה.
- הלקוח אחראי לאישור סופי של העיצוב לפני הייצור.
4. ביטולים והחזרות
- לקוח פרטי רשאי לבטל עסקה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, בתוך 14 ימים ממועד קבלת המוצר.
- הביטול יתאפשר רק אם המוצר לא נפתח, לא נעשה בו שימוש, והוא נשמר באריזתו המקורית.
- עלויות ההחזרה יחולו על הלקוח.
- לא יינתן החזר על מוצרים ממותגים או בהזמנה אישית.
- החזר כספי יבוצע תוך 14 ימי עסקים ממועד קבלת המוצר ובדיקתו.
5. זכויות יוצרים
- כל תוכן באתר – תמונות, טקסטים, עיצובים וסמלים – הוא רכוש בלעדי של החברה.
- אין להעתיק, להפיץ או להשתמש בתוכן האתר ללא אישור כתוב.
6. אחריות
- החברה מספקת מוצרים תקינים לפי פרטי ההזמנה.
- במקרה של פגם או טעות, יש לפנות לשירות הלקוחות תוך 48 שעות מקבלת המשלוח.
- החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים כתוצאה משימוש במוצרים או באתר.
7. פרטיות ואבטחה
- החברה מתחייבת לשמירה על פרטיות הלקוח.
- פרטי הזמנה ומידע אישי נשמרים באופן מאובטח, ולא יועברו לצד שלישי אלא לצורך אספקת ההזמנה.
- למרות אמצעי האבטחה, יתכנו סיכונים – והמשתמש מאשר כי הוא מודע לכך.
8. שינויים ותחזוקת האתר
- החברה רשאית לעדכן, לשנות או להסיר מוצרים מהאתר בכל עת.
- התקנון הנוכחי הוא התקף במועד הרכישה, אך ייתכן ויתעדכן מעת לעת.
9. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את החברה על כל נזק, תביעה או הוצאה שייגרמו כתוצאה מהפרת תנאי התקנון או הפרת זכויות צד שלישי.
10. דין וסמכות שיפוט
התקנון וכל הנובע ממנו כפופים לדין הישראלי.
סמכות השיפוט הבלעדית לכל מחלוקת היא לבית המשפט המוסמך בתל אביב בלבד.
📞 ליצירת קשר ושירות לקוחות:
נשמח לעמוד לרשותכם דרך טופס צור קשר באתר או בטלפון המופיע בדף הבית.